شروط الخدمة
آخر تحديث: 19 مايو 2026
1. قبول الشروط
باستخدامك SenderHub عبر senderhub.net أو الواجهات المرتبطة به فإنك توافق على شروط الخدمة هذه. إذا لم توافق عليها فلا تستخدم الخدمة.
2. وصف الخدمة
SenderHub منصة برمجية لتنظيم جهات الاتصال وربط أرقام واتساب وتجهيز الحملات وجدولة الرسائل ومراجعة السجلات وإدارة الإجراءات المرتبطة بالحملات. تقدم SenderHub أدوات تقنية فقط ولا تصبح المرسل الفعلي أو الناشر أو المسؤول القانوني عن نشاط حملاتك.
3. الأهلية ومسؤولية الحساب
- يجب أن تكون مؤهلا قانونيا لاستخدام الخدمة وإبرام هذه الشروط
- أنت المسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك بما في ذلك الأجهزة المتصلة وأرقام واتساب المرتبطة
- يجب عليك حماية بيانات الدخول وتقديم معلومات حساب صحيحة ومحدثة
4. الاستخدام المقبول والالتزام بسياسات واتساب
أنت المسؤول وحدك عن طريقة استخدامك لـ SenderHub والجماهير التي تستهدفها والرسائل التي ترسلها والموافقات التي تحصل عليها.
- يجب أن تلتزم بجميع القوانين المعمول بها ومتطلبات الخصوصية ومكافحة الرسائل المزعجة وسياسات Meta وWhatsApp في كل الأوقات
- لا يجوز استخدام SenderHub في الرسائل المزعجة أو الاحتيال أو الانتحال أو التحرش أو الأنشطة غير القانونية أو أي نشاط محظور
- لا يجوز رفع أو معالجة بيانات جهات الاتصال ما لم يكن لديك حق قانوني واضح في ذلك
قد تقوم Meta أو WhatsApp بتقييد رقمك أو إيقافه أو حظره نهائيا بحسب نشاطك. ولا تملك SenderHub أي سيطرة على هذه القرارات ولا تتحمل مسؤولية استعادة الحسابات المحظورة أو أي خسارة تنتج عنها.
5. الرسوم والخطط والاسترداد
قد تتغير الخطط والحدود ودورات الفوترة بمرور الوقت. وما لم يفرض القانون الإلزامي خلاف ذلك أو توافق SenderHub كتابيا على غير ذلك، فإن الرسوم المدفوعة للاشتراكات واستخدام المنصة غير قابلة للاسترداد بعد بدء فترة الخدمة.
6. المحتوى والبيانات
تبقى مسؤولية المحتوى وجهات الاتصال والقوالب وبيانات الحملات التي تضعها داخل SenderHub عليك وحدك. وتمنح SenderHub فقط الصلاحيات المحدودة اللازمة لاستضافة هذه البيانات ومعالجتها ونقلها وعرضها لتشغيل الخدمة.
7. الإيقاف أو الإنهاء
يجوز لنا إيقاف الوصول أو إنهاؤه إذا رأينا بشكل معقول أن استخدامك يسبب خطرا قانونيا أو أمنيا أو تشغيليا أو ماليا أو يخالف هذه الشروط أو سياسات المنصات الخارجية.
8. إخلاء الضمانات
يتم تقديم SenderHub كما هي وحسب التوافر. ولا نضمن استمرارية الخدمة دون انقطاع أو خلوها من الأخطاء أو نجاح التسليم أو الحفاظ على جودة الحساب أو التوافق مع قرارات تنفيذ تتخذها جهات خارجية.
9. تحديد المسؤولية
بالحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لا تتحمل SenderHub أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، ولا عن خسارة الإيرادات أو الأرباح أو جهات الاتصال أو البيانات أو فرص الأعمال أو السمعة أو توافر الخدمة.
كما لا تتحمل SenderHub أي مسؤولية عن أي شكوى أو تحقيق أو غرامة أو تقييد رقم أو حظر حساب أو مطالبة قانونية تنشأ عن محتوى حملاتك أو قوائم الجمهور أو آليات الموافقة أو نشاط الإرسال الجماعي أو مخالفة سياسات Meta أو WhatsApp.
10. التعويض
أنت توافق على تعويض SenderHub ومشغليها والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو أضرار أو غرامات أو التزامات أو مصروفات تنشأ عن المحتوى أو البيانات أو الحملات أو استخدامك لحسابات واتساب المتصلة أو مخالفتك للسياسات أو خرقك لهذه الشروط.
11. القانون والتحديثات
تخضع هذه الشروط للقانون الواجب التطبيق في الجهة التي تحددها SenderHub ما لم يفرض القانون الإلزامي خلاف ذلك. ويعني استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تحديث قبولك للإصدار المعدل.
12. التواصل
- البريد الإلكتروني: a.soft.egypt@gmail.com